Usein kysytyt kysymykset
Minut ohjataan takaisin kirjautumissivulle, kun yritän kirjautua sisään.
Tämä saattaa johtua siitä, että laitteessa on väärät päivämäärä- ja aikatiedot. Voit tarkastella päivämäärä- ja aikatietoja laitteessasi kohdassa Asetukset > Yleiset > Päivämäärä ja aika.
Voit valita, haluatko laitteen asettavan päivämäärän/ajan automaattisesti vai haluatko asettaa oman päivämäärän/ajan. Jos asetat oman päivämäärän ja se on yli vuoden tulevaisuudessa, sovelluksemme eivät toimi odotetusti. Aseta aika tähän päivään.
MPASSid jää kirjautuneeksi tabletille
Jos kirjaudut tabletille MPASSid-kirjautumisen kautta, laite kysyy kirjautumisen yhteydessä halukkuutta tallentaa kirjautumistiedot. Kirjautumisen yhteydessä pitää muistaa valita "ei", sekä "älä kysy uudestaan".
Kirjautumistietojen tallennuksen voi jälkikäteen poistaa asetuksista. Esim. iPadilta ”Asetukset” —> ”Sovellukset” —> ”Safari” —> ”Tyhjennä historia”
Olen havainnut virheen, mitä minun pitäisi tehdä?
Arvostamme, kun meille kerrotaan, jos jokin ei toimi odotetusti. Paras tapa raportoida virheestä tai antaa palautetta on käyttää palautelomakettamme, johon voit päästä tästä.
Voiko useampi laite olla yhtä aikaa samoilla tunnuksilla kirjautuneena Lukulumoon?
Kyllä voi.
Voiko Lukulumoa käyttää Chromebookilla?
Lukulumoa voi käyttää selaimella osoitteessa app.lukulumo.fi
Lukulumoa voi käyttää uudemmilla Chromebookeilla, jotka tukevat Google Playsta ladattavia Android-sovelluksia. Joissain tapauksissa sinun on aktivoitava Google Play laitteellasi.
Millä laitteilla Lukulumoa voi käyttää?
Lukulumo toimii kaikilla laitteilla, joissa on internetyhteys. Voit käyttää Lukulumoa selaimessa osoitteessa app.lukulumo.fi
Lukulumoa voi käyttää kaikilla älypuhelimilla ja tableteilla joissa on Android- tai iOS-käyttöjärjestelmä. Lataa sovellus laitteelle sovelluskaupasta.
Miten saan Lukulumon toimimaan älytaululla?
Voit käyttää Lukulumoa selaimella osoitteessa app.lukulumo.fi